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Empoderados para brindar un servicio trascendental - 10 - 1
Empoderados para brindar un servicio trascendental - 10 - 1

vie, 15 de oct

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3 ONLINE WORKSHOPS

Empoderados para brindar un servicio trascendental - 10 - 1

Programa de desarrollo de 3 módulos online de 2 horas cada uno, orientado para colaboradores que trabajan en organizaciones que desean elevar sus capacidades y enfoque en el servicio al cliente.

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Horario y ubicación

15 de oct de 2021, 9:30 a. m. – 11:30 a. m. COT

3 ONLINE WORKSHOPS

Acerca del evento

Sesiones virtuales interactivas que permitirán con contenidos y herramientas prácticas implementar los conceptos en forma inmediata. 

Los participantes de este programa aprenderán:

  • Todos son capaces de impactar la experiencia del cliente sin importar su posición en la organización

  • Entender cómo la experiencia del cliente tiene diferentes niveles de percepción y satisfacción.

  • Cómo identificar las expectativas de los clientes en cada interacción 

3 módulos online en fecha:

Tickets

  • Servicio Trascendental

    Esta entrada será para las 3 sesiones 29 de Julio 2021 12 de Agosto 2021 26 de Agosto 2021

    US$ 36,00

    Entradas agotadas

Este evento está agotado

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