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Empoderados para brindar un servicio trascendental
Empoderados para brindar un servicio trascendental

mié, 28 de jul

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3 ONLINE WORKSHOPS

Empoderados para brindar un servicio trascendental

Programa de desarrollo de 3 módulos online de 2 horas cada uno, orientado para colaboradores que trabajan en organizaciones que desean elevar sus capacidades y enfoque en el servicio al cliente.

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Horario y ubicación

28 de jul de 2021, 9:00 a. m. – 11:00 a. m. COT

3 ONLINE WORKSHOPS

Acerca del evento

Sesiones virtuales interactivas que permitirán con contenidos y herramientas prácticas implementar los conceptos en forma inmediata. 

Los participantes de este programa aprenderán:

  • Todos son capaces de impactar la experiencia del cliente sin importar su posición en la organización
  • Entender cómo la experiencia del cliente tiene diferentes niveles de percepción y satisfacción.
  • Cómo identificar las expectativas de los clientes en cada interacción 

3 módulos online en fecha:

28 de Julio 2021

11 de Agosto 2021

25 de Agosto 2021

La hora de las 3 sesiones son: 

08:00 AM Hora Centroamérica

09:00 AM Hora Colombia, México, Perú, 

10:00 AM Hora Miami, Chile

11:00 AM Hora Argentina

Tickets

  • Servicio Trascendental

    Esta entrada será para las 3 sesiones 29 de Julio 2021 12 de Agosto 2021 26 de Agosto 2021

    US$ 36,00
    Entradas agotadas

Este evento está agotado

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